Владимира Поповића 10, Нови Београд
U slučaju da kasnite sa vraćanjem vozila, važno je znati da to može uticati na ukupnu cenu najma. Najčešće se u takvim situacijama obračunava dodatni dan najma ili doplata po satu, u skladu sa pravilima i uslovima koje primenjuje Rent a Car Bel. Visina doplate zavisi od dužine kašnjenja, kao i od tipa vozila i trajanja prethodno ugovorenog najma. Upravo zato se klijentima uvek savetuje da, ukoliko postoji mogućnost da neće stići na vreme, o tome unapred obaveste agenciju kako bi se pronašlo najprikladnije i najpovoljnije rešenje bez nepotrebnih dodatnih troškova.
Razlog zbog kog se često naplaćuje dodatni dan jeste činjenica da vozilo zbog kašnjenja postaje nedostupno za sledeću rezervaciju. To može uticati na planiranu organizaciju voznog parka i na druge klijente koji su već rezervisali isto vozilo. U takvim situacijama agencija mora da prilagodi raspored ili obezbedi zamensko vozilo, što ponekad stvara dodatne logističke troškove. Međutim, ukoliko se tačan novi termin vraćanja zna unapred, često je moguće dogovoriti produženje najma po odgovarajućoj tarifi, što je za klijenta povoljnija i jednostavnija opcija.
Zato je praksa kompanije Rent a Car Bel da svi uslovi vezani za kašnjenje, produženje najma i eventualne doplate budu jasno definisani u ugovoru o najmu. Na taj način i klijent i agencija imaju potpunu transparentnost i sigurnost u vezi sa pravilima korišćenja vozila. Jasno postavljena pravila omogućavaju da se eventualne neplanirane promene reše brzo, bez nesporazuma i uz maksimalno razumevanje sa obe strane, čime se obezbeđuje profesionalna i pouzdana usluga najma vozila.
